El dato es, sin lugar a dudas, el principal protagonista a la hora de poner en marcha acciones de marketing o comunicación. Tras el Login, quedan registrados datos e información del usuario, pero estos estarán condicionados al modo de acceder al servicio. El tipo de Login Social permite obtener gran información sobre los usuarios que aceptaron las condiciones del servicio.
En ocasiones, estos datos no son suficientes para el establecimiento o simplemente, el tipo de Login propuesto en el portal cautivo, no arroja información relevante y directa del usuario. Para poder “forzar” a la obtención de datos adicionales, es posible hacer que el portal, de manera inteligente, detecte que un dato en concreto no está siendo proporcionado y mostrar una pregunta solicitando dicho dato.
Esta acción se lleva a cabo por medio de la opción “Servicios” dentro del menú “Herramientas” 
La pestaña “Solicitud de datos” permite configurar los datos de los usuarios finales de la red WiFi que serán requeridos (o no) a la hora de hacer login. Cada dato puede configurarse de forma individual para ser opcional u obligatorio.
En el supuesto de no poder disponer de estos datos tras el Login, se puede activar la opción de que se pregunten antes de conectar al WiFi.
Además, es posible vincular el servicio a un portal de tipo formulario (con preguntas personalizadas), de esta forma, tras el login se mostrará una nueva página con el formulario seleccionado.
En caso de no seleccionarse ningún portal de formulario, se mostrará el que está marcado “por defecto”en la ventana de portales. En el caso de no existir ningún portal de formulario por defecto, se omitirá este paso.