La comunicación programática permite ofrecer diferentes contenidos en función de reglas que se pueden programar.
Algunos “widgets” y “plugins” están dotados con un parámetro de configuración denominado “Filtros Smart”. El uso de estos filtros los convierte en inteligentes, modificando la información que muestran a cada usuario dependiendo de las condiciones establecidas (edad, género, idioma, día, número de visitas, fecha, hora, etc.), esto es la comunicación programática.
La comunicación programática permite usar la conexión WiFi para mostrar contenidos diferentes dependiendo del perfil de los usuarios o de unas condiciones concretas que se han de dar para que se muestre el contenido deseado.
Algunos ejemplos:
Situación que se ha de dar:
Que sea la tercera visita.
Que sea el cumpleaños del usuario final. Mayores de 40 años.
Género masculino o género femenino.
Día de la semana.
Festividad: Navidad, San Valentín…
Contenido a mostrar:
Mostar un regalo o voucher.
Imagen de felicitación o un regalo.
Una oferta adaptada a ese rango de edad.
Una oferta adaptada al género.
Mostrar el menú del día.
Felicitar las fiestas.
El portal cautivo puede variar dependiendo de las condiciones predefinidas en los filtros smart. Diferentes experiencias para cada usuario.
Para añadir uno o varios filtros sobre el widget o plugin en cuestión, se debe seleccionar el
botón 
, junto a la leyenda Filtros Smart y seleccionar tantos como se precisen. Posteriormente se podrá especificar los parámetros de cada uno.
El uso de filtros smart segmenta la información mostrada, por lo que se deben añadir con precaución cuando se combinan varios de ellos. Esto puede causar que la información no se muestre nunca (al no cumplirse la combinación de todas las condiciones) o muy pocas veces.
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- Fecha: acota un rango de días, dentro de los cuales será mostrado el contenido.
- Visitas del usuario: se aplica “Solo”, “Desde” o “Hasta”, la visita número X del usuario.
- Total visitas de la sede: se aplica sólo al visitante número X desde la fecha previamente establecida establecida.
- Primeros visitantes: se aplica a los primeros “n” usuarios desde un día concreto.
- Género: se aplica dependiendo del género del usuario que se establezca *
- Cumpleaños: se aplica si el usuario cumple años el día que conecta *
- Día de la semana: se aplica los días que sean seleccionados.
- Hora: se aplica el rango de horas seleccionadas.
- Tipos de login: se aplica dependiendo del tipo de login que haya sido usado para conectar
- Edad: se aplica a los usuarios que conectan y están dentro de la franja de edad establecida *
* Depende de la obtención de datos previos o almacenamiento en la base de datos.
En el caso de no añadir ningún filtro el widget o plugin se mostrará siempre. Pueden añadirse varios filtros en combinación, en ese caso, el widget o plugin será mostrado si se cumplen todas las condiciones. Por ejemplo: que sea sábado, que sean entre las 20:00 y las 23:00 horas, y género femenino. En esta caso solo si se cumplen las tres condiciones se mostrará en contenido al que se aplique el Filtro Smart.