Incidencias globales. Permite abrir una incidencia que llega al equipo de soporte.
Solicitud de devolución. Permite crear al establecimiento, un ticket a modo solicitud de devolución del importe cobrado por un servicio WiFi de pago.
Registros – Logs. Muestra un listado cronológico de todas las acciones que se hayan podido llevar a cabo a nivel:
Sede. Acciones que se hayan realizado en la sede.
Usuarios. Acciones que se hayan realizado por parte de usuarios de la plataforma.
Controller. Acciones se hayan realizado en el Controller. (dispositivo de RED principal)
PMS. Acciones y llamadas realizadas al PMS, en el caso de tener integración con algún PMs
Novedades. La Plataforma está en continua evolución. En esta sección se pueden ver las últimas actualizaciones llevadas a cabo.
